Si hasta ahora has estado convencido de que un  servicio de asistencia requiere la presencia física de un técnico; probablemente te sorprenda descubrir la cantidad de tareas que podemos realizar para ayudarte: Diagnosticar, evaluar y reparar sistemas informáticos mediante actualizaciones de herramientas, instalación de parches, eliminación de  malware, modificación de configuraciones e incluso realizar evaluaciones de desempeño de aplicaciones; desde cualquier punto geográfico donde exista una conexión a internet.